Інтернет-банкінг Star24

Власник будь-якого1 карткового рахунку в УкрСиббанку може підключити інтернет-банкінг Star24. Та безпечно і зручно керувати своїми фінансами з будь-якого пристрою, який підключено до інтернету.

Інтернет-банкінг Star24 — це система, яка дозволить вам зручно та у будь-який час контролювати власні кошти, здійснювати перекази та найпоширеніші платежі за допомогою Інтернет.

Є два способи підключення до системи Star24:

  1. Пройти реєстрацію в будь-якому банкоматі УкрСиббанку згідно з підказками у меню «Сервіси — Реєстрація у Star24».
  2. Звернутись до віділення УкрСиббанку, в якому Ви обслуговуєтесь.

1 — за виключенням клієнтів, які є власниками тільки карткових рахунків револьверних кредитних карток.

 

Почати роботу:   Вхід для клієнтів

Можливості системи



Операції, що здійснюються за допомогою системи

Депозити

Платіжні картки

  • зміна лімітів на операції з картками (платежі в Інтернеті, зняття готівки);
  • замовлення додаткових карток з вибором їх дизайну;
  • управління послугою StarSMS;
  • інформація про платіжні картки.

Платежі

Перекази

Інформаційні сервіси

  • історія здійснених операцій;
  • залишки і виписки по рахунках;
  • налаштування SMS та e-mail–повідомленнь про роботу в системі.

1 — Депозити відкриваються з автоматичною пролонгацією: після завершення терміну розміщення вклад автоматично перерозміщується на аналогічний термін. Для отримання суми депозиту по закінченні терміну розміщення зверніться до відділення Банку.

Режим обробки платежів

Тип платежу

Режим обробки платежу

Платежі на користь операторів мобільного зв'язку, «Комунальні» та «Миттєві» платежі 24/7
Відправка швидких грошових переказів «За мить» Робочі дні з 9:00 до 19:002
Відкриття депозитних рахунків Щоденно з 9:00 до 20:00
Перерахування між власними рахунками в УкрСиббанку 24/7
Перерахування коштів на рахунки фізичних осіб в УкрCиббанку 24/7
Перерахування коштів на рахунки юридичних осіб в УкрCиббанку Робочі дні з 9:00 до 19:002
Перерахування коштів на рахунки в інших банках Робочі дні з 9:00 до 17:452
Зміна лімітів на операції з картками 24/7

2 — Для платежів, створених в інший час, сума переказу на вашому рахунку буде заблокована одразу, а на рахунок отримувача надійде на початку наступного робочого дня.

Ліміти

Піклуючись про безпеку фінансових операцій, що здійснюються за допомогою системи інтернет банкінгу Star 24, Банк встановив наступні ліміти:

Вид лімітуМіж власними рахункамиНа рахунки інших отримувачів
На день 1 000 000 грн 150 000 грн
На місяць 10 000 000 грн 250 000 грн
На одну операцію 1 000 000 грн 150 000 грн

БЕЗПЕКА РОБОТИ В СИСТЕМІ



Для забезпечення високого рівня безпеки при роботі в системі Star24 використовуються наступні засоби:

  • Захищене з’єднання між Вашим комп’ютером та сервером Банку з використанням SSL-сертифіката. SSL-сертифікат завірений міжнародною сертифікаційною агенцією VeriSign.
  • Віртуальна клавіатура — інструмент, який не передбачає використання клавіатури комп’ютера для вводу пароля та захищає від автоматичних методів підбору пароля.
  • Для підтвердження кожного платежу та створення/редагування одержувача платежів використовується одноразовий пароль (ОТР) — спеціальний зашифрований код, дійсний тільки для однієї операції. Одноразовий пароль генерується Системою та відправляється на Ваш номер мобільного телефону у вигляді SMS-повідомлення.
  • Ліміти на здійснення операцій — максимальні значення сум платежів, в рамках яких можливе здійснення операцій.
  • Формування платежу іншому одержувачу можливе лише при його наявності у довіднику одержувачів.
  • Примусова повторна аутентифікація — необхідність повторного входу до Системи, якщо певний період часу не виконувалися дії у Системі.
  • Можливість змінити пароль на вхід до Системи у будь-який час.
  • Функція блокування паролю, якщо його тричі було введено невірно. Розблокування паролю відбувається лише при особистому зверненні клієнта до інформаційно-довідкової служби Банку.

З метою убезпечення інформації про Ваші кошти рекомендуємо дотримуватись наступних правил:

  1. Переконайтеся, що з’єднання встановлено саме з сервером Банку та саме за адресою: https://secure.my.ukrsibbank.com/.
  2. Використовуйте ліцензійні актуальні версії систем антивірусного захисту, захисту від несанкціонованого доступу, захисту від програм-шпигунів і т.д.
  3. Не залишайте свій комп’ютер у поточній сесії без нагляду. Після закінчення роботи в Системі натисніть кнопку «Вихід» і після цього закрийте вікно браузера.
  4. Не зберігайте інформацію про Особистий ключ та Пароль на комп’ютері або на будь-яких носіях інформації.
  5. За жодних обставин не розголошуйте паролі, що використовуються для роботи в Star24.
  6. У випадку компрометації або підозри, що будь-хто володіє інформацією про Ваш пароль, необхідно змінити пароль входу до системи Star24 (Налаштування > Зміна пароля).

Наголошуємо, що УкрСиббанк ніколи не запитає для Вашої ідентифікації у Star24 такі дані, як номер платіжної картки, PIN-код картки чи CVV2-код. Якщо при роботі з інтернет-банкінгом Ви бачите запит цієї інформації (приклад наведено нижче), рекомендуємо одразу звернутися до інформаційно-довідкової служби Банку.

Інструкції користувача