УкрСиббанк BNP Paribas Group — Банк позитивних змiн УкрСиббанк BNP Paribas Group — Банк позитивних змiн

Платіжні картки

Загальна інформація

УкрСиббанк — перший банк в Україні, який в 2005 році запропонував клієнтам персонального банкінгу елітну платіжну картку Visa Infinite, і другий банк в Україні, який з 2010 року почав випускати картку, що займає найвищу позицію в ієрархії карток платіжної системи Mastercard International — MasterСard® World Signia.

Клієнти УкрСиббанку можуть не тільки скористатися всіма перевагами преміальних платіжних карток, а й отримати доступ до ексклюзивних послуг, які надаються виключно статусними і найбільш успішними компаніями по всьому світу.

Персональний банкінг УкрСиббанку пропонує своїм клієнтам платіжні картки VISA і Mastercard сегмента premium — Visa Platinum і MasterCard Platinum, Visa Infinite і MasterCard® World Signia.

Переваги

Платіжні картки premium-класу УкрСиббанка надають клієнтам преміального банкінгу можливість:

1 — Для зменшення ризиків несанкціонованного використання платіжної картки банком встановлено ліміт у розмірі 0 дол. США у день для операцій у мережі Інтернет. Для здійснення оплати у мережі Інтернет необхідно змінити картковий ліміт.

Клієнти преміального банкінгу УкрСиббанку, виїжджаючи за кордон на відпочинок або у відрядження, не хвилюються про купівлю іноземної валюти — розраховуючись за товари і послуги платіжною карткою, необхідна сума буде зписана з карткового рахунку клієнта по курсу конвертації валюти країни перебування.

StarSMS

В якій точці земної кулі не перебував би клієнт, інформацію по картковому рахунку зручно отримувати за допомогою SMS-інформування (StarSMS) — послуги, яка дозволяє здійснювати цілодобовий контроль руху коштів на картковому рахунку і оперативно заблокувати картку, у разі її втрати.

SMS-інформування дозволить автоматично на мобільний телефон отримувати інформацію по наступним операціям:

  • зняття готівки через банкомат або касу банку за допомогою картки;
  • оплата товарів та послуг;
  • переказ коштів на інший картковий рахунок в УкрСиббанку через банкомат;
  • зміна PIN-коду;
  • підключення до послуги SMS-інформування.

Для того щоб отримати необхідну інформацію по картковому рахунку, достатньо відправити смс-запит на один із сервісних номерів:

  • для абонентів Vodafone, Київстар, lifecell — на номер 729;
  • для абонентів інших мобільних операторів – на номер +380931777755.

Тарифікація відправлених смс-повідомлень здійснюється відповідно тарифам мобільного оператора.

За допомогою смс-запиту можливо:

  • отримувати інформацію про доступний залишок;
  • отримати виписку (останні 10 транзакцій) по картковому рахунку;
  • заблокувати картку у випадку її втрати або крадіжки;
  • відключити послугу SMS-інформування.

Отримати необхідну інформацію можливо, відправивши смс-повідомлення у форматі ХХХХ%YYYY_kk, де:

  • ХХХХ — перші 4 цифри номеру картки;
  • YYYY — останні 4 цифри номеру картки;
  • kk — код запиту:
    • 01 — запит балансу;
    • 02 — запит міні-виписки;
    • 88 — відключення послуги GSM-banking;
    • 99 — блокування картки.

Підключити послугу SMS-інформування можна за допомогою банкомату УкрСиббанку, зателефонувавши на інформаційну лінію або з допомогою персонального менеджера.

Ліміти

Піклуючись про безпеку розрахунків, які проводяться за допомогою платіжних карток, а також дотримуючись рекомендацій міжнародних платіжних систем, УкрСиббанк встановлює ліміти на здійснення операцій за допомогою міжнародних платіжних карток.

Ліміт на здійснення операцій за картковим рахунком — це сума, в межах якої Ви маєте можливість:

  • отримувати готівку в банкоматах та відділеннях банку або інших пунктах видачі готівки;
  • проводити оплату товарів та послуг у торговельних точках і послуг мобільного зв’язку в банкоматах УкрСиббанку;
  • проводити оплату товарів та послуг в мережі Інтернет;
  • здійснювати інші операції за картковим рахунком.

Ви маєте змогу змінити карткові ліміти в системі інтернет-банкінгу Star24, зателефонувавши до StarContact 0 800 500 902 або звернувшись до Вашого персонального менеджера.

Важливо!

Підключення послуги SMS-інформування = підключенню 3D Secure = встановленню лімітів для карток з 3D Secure;
Відключення послуги SMS-інформування = відключенню 3D Secure = встановленню лімітів для карток без 3D Secure

Ліміти на здійснення операцій протягом одного дня

Операції Visa Classic
MasterCard Standard/Debit**
Visa Business
MasterCard Business
MasterCard Corporate
Visa Gold**
MasterCard Gold
Visa Platinum
MasterCard Platinum
Visa Infinite
MasterCard Signia
Переказ на іншу картку УкрСиббанку через банкомат 30 000 UAH 0 100 000 UAH 100 000 UAH
Зняття готівки в банкоматі* 5 000 UAH 50 000 UAH 25 000 UAH 50 000 UAH
Зняття готівки у відділенні 200 000 UAH 200 000 UAH 200 000 UAH 200 000 UAH
Ліміт на покупки в магазинах 30 000 UAH 50 000 UAH 100 000 UAH 100 000 UAH
Ліміт на покупки в інтернеті картки з 3D Secure 7 500 UAH 15 000 UAH 15 000 UAH 30 000 UAH
картки без 3D Secure 0 0 0 0
Підсумковий ліміт 1 000 000 UAH 01 1 000 000 UAH 1 000 000 UAH
Підсумковий ліміт кількості фінансових операцій, шт. 20 20 20 20

1 — Для карток, що обслуговуються за Тарифним планом «Корпоративні картки+» та були емітовані до 23.08.2013 р. включно, сума загального ліміту становить 1 000 000 UAH.

Конвертація

Від’їжджаючи за кордон на відпочинок чи у відрядження, не потрібно турбуватись про купівлю іноземної валюти у пунктах обміну, курси валюти за кордоном чи відкриття рахунків у різних валютах. Усе, що Вам потрібно — це поповнити свій картковий рахунок, відкритий у будь-якій валюті, необхідною сумою коштів.

Усі платіжні картки, які емітує УкрСиббанк, є міжнародними, тому Ви можете використовувати їх для отримання готівки та оплати товарів та послуг у будь-яких пунктах, де присутні логотипи Міжнародних платіжних систем (МПС) VISA та MasterCard.

При здійснені розрахунків за кордоном, знятті коштів у банкоматах за кордоном чи розрахунку в мережі Інтернет в валюті, яка відрізняється від валюти рахунку, відбувається конвертація за наступними правилами:

  1. У момент здійснення операції на рахунку блокується необхідна сума, розрахована згідно з курсом валюти на день здійснення операції;
  2. Списання коштів з карткового рахунку відбувається протягом 2-30 днів після здійснення операції (блокування) за розрахунковим курсом, що діє в день списання коштів з карткового рахунку за правилами конвертації валюти.

Внаслідок цього, при коливанні валютного курсу, можливе виникнення різниці між заблокованою та списаною з карткового рахунку сумою.

Конвертація валют при списанні коштів з карткового рахунку при здійсненні розрахунків за кордоном/ в мережі Інтернет за допомогою платіжної картки УкрСиббанку

Валюта карткового рахунку Валюта операції Списання коштів з рахунку
UAH EUR Знята сума конвертується в UAH за курсом УкрСиббанку на день списання.
USD Знята сума конвертується в UAH за курсом УкрСиббанку на день списання.
інша валюта (не USD/ EUR) Знята сума конвертується в USD за курсом МПС (Visa або MasterCard), а далі USD конвертується в UAH за курсом Укрсиббанку на день списання.
USD EUR Знята сума конвертується в USD за курсом УкрСиббанку на день списання.
інша валюта (не USD/ EUR) Знята сума конвертується в USD за курсом МПС (Visa або MasterCard).
EUR USD Знята сума конвертується в EUR за курсом УкрСиббанку на день списання.
інша валюта (не USD/ EUR) Знята сума конвертується в USD за курсом МПС (Visa або MasterCard), далі USD конвертується в EUR за курсом УкрСиббанку на день списання.

МПС — Міжнародні платіжні системи
Валюта карткового рахунку — валюта, в якій відкритий картковий рахунок
Валюта операції — валюта розрахунку за товар (в тому числі в мережі Інтернет)/ отримання готівки.

Курси конвертації валют МПС, що використовуються при списанні коштів з карткового рахунку, встановлюються щоденно і можуть відрізнятись від офіційних курсів Національного банку України та/ або комерційних курсів Банку:

Курс конвертації валют УкрСиббанку при здійсненні фінансових операцій по міжнародних платіжних картках АТ «УкрСиббанк» (списання) та курси конвертації валют при обробці авторизаційних запитів по міжнародних платіжних картках АТ «УкрСиббанк» відносно валюти карткових рахунків (резервування/ блокування) встановлюються щоденно і можуть відрізнятись від офіційних курсів Національного банку України:

Документи

Документи та тарифи

Правила користування карткою при оплаті товарів і послуг у торгівельній мережі
Порядок отримання готівки по картці у банкоматах та відділеннях банку
Поради та заходи безпеки при використанні картки у мережі Інтернет
Правила користування карткою при оплаті послуг у готелях
Правила (договірні умови) відкриття та комплексного розрахунково-касового обслуговування банківських рахунків фізичних осіб
Архів Правил (договірних умов) відкриття та комплексного розрахунково-касового обслуговування банківських рахунків фізичних осіб за 2015 рік
Архів Правил (договірних умов) відкриття та комплексного розрахунково-касового обслуговування банківських рахунків фізичних осіб за 2016 рік
Архів Правил (договірних умов) відкриття та комплексного розрахунково-касового обслуговування банківських рахунків фізичних осіб за 2017 рік
Тарифи на обслуговування рахунків в рамках тарифних пакетів Platinum та Elite

З тарифами з обслуговування карткових рахунків приватних осіб ознайомтесь на відповідному сайті.